C'è un giovane di origine albanese, Bashkim Sejdiu, oggi imprenditore di successo della provincia di Varese, dietro a Infostranieri, la prima app sviluppata per cellulare, che consente agli immigrati di smaltire tutte le informazioni burocratiche necessarie a vivere in Italia, con semplicità. Dal rinnovo del permesso di soggiorno al ricongiungimento familiare, tutto è spiegato con chiarezza in 8 lingue: l'applicazione è pensata per agevolare e snellire il lavoro degli enti e degli uffici ai quali gli immigrati si rivolgono per informazioni e richieste di aiuto nella compilazione dei moduli. Chi, ad esempio, deve fare domanda per un ricongiungimento, attraverso l'App riceve un modulo in pdf precompilato e non deve fare altro che copiarlo.
C'è un risparmio di tempo e lavoro anche per le questure: chi è in attesa di rinnovare il permesso di soggiorno riceve sul telefonino in tempo reale l'aggiornamento sullo stato di avanzamento della pratica. E si presenta in questura solo al momento debito, evitando di fare lunghe code per niente.
Bashkim, arrivato in Italia ventidue anni fa con la sua famiglia, oggi è titolare di un'agenzia che si occupa dell'espletamento delle pratiche degli stranieri ed è presidente di "Shqiperia Ime", Albania mia, associazione che riunisce gli albanesi della provincia varesina, circa 12mila persone. E ha sperimentato in prima persona cosa significhi vedersela con la burocrazia italiana: "Questo genere di pratiche sono complicate anche per gli italiani, figuriamoci per gli immigrati".
Infostranieri è un progetto patrocinato dal Parlamento europeo e dal Consolato generale della Repubblica d'Albania a Milano. "Questa prima versione è solo l'inizio: abbiamo in mente di creare anche un tasto SOS, da collegare a qualche associazione, per le donne, i bambini e tutte le persone straniere che si trovano in una situazione di difficoltà".