Regione Lombardia è impegnata nella diffusione della Carta Regionale dei Servizi (CRS) quale strumento di semplificazione dell’accesso ai servizi della Pubblica Amministrazione e della digitalizzazione dei procedimenti amministrativi. Una recente rilevazione, cui hanno risposto 1075 Comuni lombardi, ha individuato 129 diverse tipologie di servizi che essi erogano attraverso i propri siti web; in totale sono stati dichiarati oltre 7500 servizi, di cui circa il 25% con autenticazione attraverso la CRS. Gli ambiti maggiormente sviluppati sono: servizi anagrafici, servizi territoriali, visure e pagamenti , servizi scolastici, servizi che utilizzano la CRS per il controllo accessi. Da questo panorama emergono alcuni casi di successo di utilizzo della CRS, che sono stati pubblicati sul sito della Regione allo scopo di mettere a disposizione degli Enti esperienze d’uso e contatti utili per un possibile riutilizzo delle soluzioni realizzate. La raccolta di buone pratiche d’uso della CRS sarà progressivamente implementata per una pubblicazione mensile delle eccellenze maturate sul territorio. I comuni che volessero segnalare la loro disponibilità a presentare esperienze d’uso significative possono farlo attraverso il portale regionale